草坪漏水的治理过程

简讯  草坪漏水的治理过程

    前不久发生了草坪下面水管漏水的事情。这本是一个小事情,但是其治理过程涉及多个方面。通过它,体会了美国的社会体系,也得到了邻居的帮助。还意识到,在美国花钱的地方可是真多,而且这么小的一件事就可能花费上万美元。觉得这件事有新意,所以记下来。仿照创世纪7天的记叙格式,分7天叙述。这里的1天并不是月历上的一天,只是一个时间段的意思,类似作文的分段或小节。

第一天

    院子里有一棵树,大树,直径一尺多,枝繁叶茂,长得很旺,有三层楼高,遮挡阳光。可这个树是野树,在篱笆内、紧靠篱笆木板的地方,而且长得特别快,都把篱笆挤歪了。必须除掉它。邻居也好意提醒我,说这个树把篱笆木板挤歪了。为了这棵树,我网购了个电锯,但是按照说明书,无论咋摆弄,它就是不动,心说可能是坏的,但也担心只是因为自己不会使,因此尽管这个电锯不动,也留着,也许将来能整好。

   拿斧子砍树枝,每个周末一次,半天,砍几个树枝,砍了三次,分三次砍的原因之一是尽量减轻清洁工的工作量:一次太多树枝,人家清洁工不容易运走。好大一片树荫消失了,就剩树身了。我合计咋给它彻底锯掉。买了个手锯,心想愚公移山,每天锯一点儿,不信锯不完。所以就不着急了。这一天是8月初。

第二天

    拿斧子砍树,后来不知道咋的就把院子外面的水管弄出问题来了:漏水,草坪一片泥泞。不知道哪里管道漏。是渗漏,流量不大,慢慢渗水。打电话给水公司。自来水公司派人来检查。当时我不在家,回来后见到门口有一个工人留的通知条,说:水表在走字,不能确定是自来水公司的问题。

    再打电话,他们说,漏水点在草坪上,可能是草坪喷灌系统漏了。只要漏水点在水表之后,他们就不管了,我们必须自己叫水管工来修理。给他讲道理,电话挂断了。这一天是828号。

第三天

    心说也许就是这么规定的?不清楚,心里没底。好吧,我先尽自己的义务。

    打电话叫来草坪喷水灌溉设备修理工,来了,修了,收了六百美元,走了,水照样漏。继续打电话,叫别的修理工,来了,谈价钱,说,假如只有一处漏水,连找带修,共900美元。如果换管道,5700美元。五千多。我说得想一想。后来,他说,先修一个吧,900美元。我说行,干吧,900,找到了,修好了,一个就900,再多我要想一想。老外一个人挖沟,说找到漏水地方了,一看,确实是。我说,好,堵住它,就好了。

   结果,我在屋里吃午餐,刚吃完,老外敲门,说,不行,刚才那地方不对,那个是排水管,不是进水管,不是那里漏的。我说,那咋办?老外说,那我得把施工队叫来,挖开,5700美元。我说,慢着,假如我自己挖开,你就是修,那多少钱?老外说那就400美元。我说好,等周六,我挖开了给你电话。

第四天

    邻居越南兄弟好人啊,听说后马上说我来帮你一起弄,一分不花。我真挺感激。邻居家有工具:很小的潜水泵,专门用于把积水排干。挖沟,邻居和我一起挖,真累啊。他还有电锯,几下就把大树身大部分干掉了。我说我有电锯,全新,只是不好使,邻居说我看看,拿过来一试,好使!看见车库门留个口,问是不是特意留的。我说不是,关到底它就弹上去,以前不这样,现在不好使了。邻居说好办,用螺丝刀调一下设置就好了。邻居从家里搬来梯子,自带螺丝刀,一调,真好了!

    邻居还帮我认识空调系统,我问邻居知道如何换空气滤芯吗?他说,当然了,最多六个月一换,我说四年没换过,不知道咋换。邻居带我爬上阁楼,告诉我那个就是,如何换。

    邻居和我两个人奋斗一个上午,还是没有找到漏点。不过重复检查草坪喷灌系统,确定不是它。继续挖。中午休息。邻居建议叫专业公司来查找漏点。给了几个电话,我得挨个打电话咨询。找到漏点之后再挖就容易了。但是今天周六,明天周日不上班,后天这里的劳动节放假。最早周二才有人来。

    继续挖沟,奋斗一下午,让邻居越南兄弟把管子割开,再堵住一头,然后通水,确定靠近水表这一头没问题了,不漏。这样,问题往难度大的方向发展了。跟邻居 商议,必须约专业服务公司了。打电话预约了负责修水管的Abacus公司来查漏点。时间定在下周二。

第五天

   今天周日。自己挖沟。边挖边想,到底是哪里的问题:可能是厕所水箱漏水,也可能是浴室淋浴没关严。关严不就行了吗?!马上动手,不挖沟了,解决水箱及淋浴的漏水问题。

   奋斗一天,把厕所漏水的零件换掉,终于水表不动了。证明漏水的地方不在我负责的水表之后的范围。马上打电话告诉自来水公司,说问题在他们那里的主供水管,自来水公司答应周一派人来核实。

    初步确定,五千美元省下了。邻居越南兄弟任劳任怨,帮我挖沟检查管子,接管子,教我不少生活技能,我觉得他在自己的族群一定是大哥大。

第六天

   星期一,自来水公司并没有派人,只是给我打了一个电话,说:根据记录,以前看过,是你个人的责任。不管。

   TNND,这能行吗?投诉它!赶紧找church里的朋友帮忙:我要投诉自来水公司该找谁?美国人David是白人,经济学家,会计,很热心,他告诉我,休斯敦市区居民有事儿投诉,得找市政府的分区代表,他们代表居民。

   我按照邮政编码找分区代表,发了投诉信。第二天收到回信,说他们不负责我们这个小区,这个小区属于Harris县,他们是休斯敦市。

   啊?地图上县和市重叠,还以为行政事务都归市管呢。咋还有区别?!

    得耐心。自己查地图、查百科。然后再问DavidDvid说,县里是副县长负责这类事物。副县长叫Commissioner. 一个县有4位。都是民选的。可是该给谁投诉啊?还是没有头绪。David帮助查,之后干脆帮助打电话。最后,这次自来水公司派人来了。

    来人是一个大胡子,好像犹太人。白人,很瘦,特别瘦。胳膊上有明显的刺青。态度不错,检查之后,确认,是他们的责任。答应马上组织施工。问:大约多长时间?答:一周到两周的时间。说,附近的管道都老化了,有大约20处像这样的漏水需要修理。

第七天

   过了4周,也没见人来。漏水一直进行中。草坪倒是很绿。

    某一天,周六,上午,要出门去商店买东西,有两辆工程车,停在门口,检查漏水。心说终于来修了。没过一会儿,那个工人过来说:你家草坪漏水了,得找人修。

   啊?!我说你不是来修的吗?答:不是。他们是巡视员,看看哪里漏水,记录,通知。我说:早就通知了,而且你们承认是你们的责任了。两位巡视员打电话给自己的自来水公司,确认、核实、再次检查各个阀门,这个时候,巡视员的作用显出来了:马上联系施工队。

    购物回来,街上有挖土机,在施工。大约4个工人,两台机器。

   公共水管埋深可能是15,自己挖不可想象。在发达的美国,轰鸣的机器还是很有威力。半天就搞定了。

结束语

    美国的技术那是一流,但是政府及机构是个broken system。新移民对当地各种规定不熟悉,要想舒服生活,那得需要一个融入过程。进入社会的途径很多。

 

图1、草坪下面的水管漏水了。人行道被水浸了。

 

图2、维修公司工人在挖沟。

图3 、维修公司工人在浇铸人行道的混凝土板。

 

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